原因一：一般情况下是系统文件损坏等原因造成的，最简单办法就是重装系统，如果有文件需要备份，请用启动光盘进入系统，备份系统后再进行重装。解决方法：

内存拔插法：打开机箱找到内存条，打开活扣，去除内存条，擦拭干净，重新放入，开机。电池放电：打开机箱找到电池，压住活扣，取出电池，将电池反过来连接正负30秒，开机。

原因二：电脑负担重，显卡超频，散热性不强，解决方法如下：

进游戏前使用游戏优化器优化，减轻电脑负担，提供更多系统资源给游戏。不要开过多的电脑后台。降低游戏效果。关闭音效，也可提高运行速度。显卡驱动，保证显卡驱动和显卡相符合。双显卡用户，看看游戏前，是否切换到独立显卡上。散热，散热性差，会使显卡温度过高，极大降低运行速度，保证风扇散热正常。