1、微信充值话费没有到账可以先向运营商核查是否到账，如果没有到账，可以联系微信客服解决。

2、我们向运营商核查话费没有到账之后，打开微信，点击支付。

3、在微信支付界面，点击手机充值。

4、在微信手机充值界面，点击下方的客服帮助。

5、进去之后，输入我要投诉，可以联系客服解决充值话费没有到账的问题。