同时按住home指纹键和关机键，手机会自动关机后开机。

若能重新启动，则正常使用爱奇艺视频。不过最好是把爱奇艺卸载后下载个最新版本。

若手机还是黑屏，启动不了，建议检查一下是否手机电量足够，冲一下电感应试试。

如果充电时手机数据线连上手机后，界面也无响应。很可能手机本身故障，建议维修。实在不行，拨打手机售后服务电话。

建议平时不需要的垃圾软件别装得太多，防止系统卡死。尤其是对5s16g的手机来说，最多装个二三十个软件系统就会有点卡了。