注销支付宝账号和淘宝号：在淘宝上没有购物的记录，包括购买宝贝的记录、竞拍宝贝的出价记录；没有在淘宝上出售商品或开店的记录，包括发布商品、出售商品；没有一些记录，包括投诉举报、评价、宝贝留言等的才能注销。淘宝账户有以上任意一种行为的，则表示不符合注销条件，账户将无法注销。如果账户满足以上要求，请直接拨打淘宝客服热线申请注销。

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