京东全国的客服中心在宿迁市宿豫区，且在宿迁湖滨新城建了京东云数据中心，宿迁自建数据中心作为京东的标杆项目，从整体的规划设计，到各个模块内机房的灵活配置，都能够更好的支撑京东不断增长的各项业务。京东云华东数据中心位于江苏省北部的宿迁市，平均气温14℃。这里是“西楚霸王”项羽的故乡，也是京东集团CEO刘强东的家乡。宿迁有京杭大运河穿境而过，北倚骆马湖，南临洪泽湖，水务资源极其丰富，这为大型数据中心散热提供了便利条件。