火线精英密保忘了可以采取：

1、可以人工申诉，提供你玩过的游戏和游戏的情况，有几率可以找回帐号。

2、在注册账号的时候都是绑定了邮箱的，可以通过邮箱来找回密码。先在登陆界面点击用户中心，接着点击设置找到个人设置，接着点击修改密码等待邮箱验证，最后点击修改密码就可以啦。