检查是不是网络问题,或者是手机内存不足,也有可能是软件本身系统出现漏洞,检查下载的版本是否与手机系统兼容。建议重启手机,或者将此软件卸载重新安装尝试,或者更换其他版本,也可以更新手机系统版本后安装尝试。