即时通信在生活方面、电话和电脑、手机、电子邮件、商务方面、支付宝的应用、网上商城、军事方面的、武器的应用、航天航空、程控交换等领域都得到了应用。

即时通信（IM）是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务。自1998年面世以来，特别是近几年的迅速发展，即时通信的功能日益丰富，逐渐集成了电子邮件、博客、音乐、电视、游戏和搜索等多种功能。