1、通过网上渠道，京东、苏宁这些电商渠道购买的iPhone，已激活的无质量问题不支持七天无理由退货。

2、在苹果官网购买，是14天无理由退货。

3、如果是在直营店购买的iPhone，在未损坏的情况下是支持14天内退货的，不过仅限在原店进行退货。

4、如果在苹果直营店购买，14天无理由退货。