电脑是连接无线的还是直接插网线的，如果是插网线的话，您先打开您的网上邻居，查看所有连接，看看本地连接是否显示已连接上，如果本地连接没显示的话那就是网卡驱动丢失，或者网卡损坏。如果本地连接在而且显示已连接，你可以尝试右击桌面我的电脑-管理-设备管理器-网络然后把网卡驱动删除，再点在上面的扫描硬件驱动，重新扫描网卡驱动，让网卡重新安装试一下。